onélia toyarte galeria de esculturas esculturas feitas a mão
POLÍTICA DE ENTREGA
O prazo de postagem das peças é de no mínimo 7 dias e no máximo 15 dias úteis, que passa a contar após o processamento pelos sistemas de pagamentos e respectiva confirmação de pagamento. Nesse prazo você adiciona os dias correrio.
As entregas para todo o Brasil são feitas pelos correios na modalidade PAC ou SEDEX. Você receberá um código de rastreio quando o pedido for postado.
O cálculo do frete e prazo de entrega, você pode simular após adição dos produtos no carrinho e selecionando a sua região.
Dentro do carrinho você pode revisar seu pedido mais uma vez antes do pagamento, neste momento, informe o seu CEP para que o sistema calcule o prazo estimado para entrega e o valor do frete.
Não temos retirada no local.
QUERO TROCAR OU DEVOLVER A MINHA ONÉLIA
As peças da Onélia são feitas manualmente e embaladas com muito carinho, mas os correios podem ser um pouco descuidados. Então se você teve algum problema com sua peça ou ela chegou danificada por conta do manuseio durante o envio, realizaremos a troca de acordo com a disponibilidade da galeria, nesse caso o frete é por nossa conta.
Se você recebeu sua Onélia sem nenhum defeito mas quer realizar a troca por outra peça da galeria, é só mandar um e-mail que cuidaremos de tudo pra você! Mas nesse caso, o frete é por conta do cliente.
Se você recebeu sua peça sem defeito ou quer devolver por qualquer outro motivo o frete também é por conta do cliente e, para que o reembolso seja feito, o produto deve ser devolvido em perfeito estado.
entre em contado com a gente!
O prazo de solicitação é de 7 dias corridos contados após o recebimento da sua Onélia.